Achtergrondartikel (FD) – Jobcrafting

Voor FD Persoonlijk, het weekendmagazine van Het Financieele Dagblad, verdiepte ik mij in het fenomeen . Ik was benieuwd hoe en of het werkt als je werknemers meer vrijheid geeft om hun werk naar hun hand te zetten, zodat het beter aansluit bij hun interesses en capaciteiten. En vooral: hoe voorkom je als manager dat je de grip verliest als iedereen doet wat hij wil? Het leek mij aanvankelijk een recept voor lanterfanten.

Volgens HR-expert Emile van Nassau gaat het meestal juist om kleine aanpassingen binnen bestaand werk. ‘Managers hoeven er zelfs niet van op de hoogte te zijn.’

Arnold Bakker, hoogleraar arbeids- en organisatiepsychologie aan de Erasmus Universiteit Rotterdam, ziet een rol voor leidinggevenden weggelegd om werknemers te helpen ontdekken waar hun interesses en talenten liggen.

Om te zien hoe in de praktijk werkt, sprak ik ook met Lisette van den Bergh, mede-eigenaar van full service administratiekantoor Cijfers & Co, en met Swaana Snorradottir, softwareontwikkelaar bij Nationale-Nederlanden. Zij vergelijkt haar werk met een computerspel waarin je en hebt: een hoofdtaak, met daarnaast extra opdrachten die je leuk vindt.